• FAQ

FAQ

01 - Jaký je termín dodání od objednání?

Standartní doba dodání je 18-24 pracovních dnů.

02 - Používá Keeza populární "Čínu" ?

Ne, veškeré naše produkty šijeme pouze z polských kvalitních, certifikovaných, materiálů v naší továrně v Aleksandrowie Łódzkim.

03 - Jak prát dresy, aby se neničily potisky?

Dresy je potřeba prát jako vše, co má potisk: nejlépe naruby, v automatické pračce, bez aviváže, při teplotě ne vyšší než 40°C a max.400 otáček. Sušit v pověšeném stavu. Nedoporučuje se sušit na přímém slunci nebo používat bubnové sušičky. Žehlit naruby. Podrobné značky péče o oblečení najdete na každém jednom kusu.

04 - Počítáte se slevou pro stálé klienty?

Ano, klienti kteří zrealizují vícero objednávek a mají dobrou platební morálku, mohou počítat se speciálními podmínkami.

05 - Je možné poslat vlastní návrh?

Samozřejmě ano, jen je potřeba mít na paměti přizpůsobení návrhů našim vzorům a střihům.

06 - Mohu počítat s doděláním jednoho kusu v průběhu roku?

Ano, na speciální přání klienta jsme schopni udělat potřebný kus oblečení, který byl dodán již dříve.

07 - Mohu objednat i jeden kus, např.k narozeninám, svatbě, výročí?

Ano, ale náklady, a tedy i cena, jednoho kusu jsou vyšší než při pořízení pro celý tým, nebo velkoobchodního množství.

08 - Budu platit za návrh, pokud projekt neskončí objednávkou?

Ne, příprava návrhu je zdarma.

09 - Můžu si u vás objednat dres svého oblíbeného klubu, který hraje v dresech Keeza?

Neprovozujeme tento typ prodeje, v případě zájmu o klubové suvenýry, prosím kontaktujte svůj klub.

10 - Kde najdu velikostní tabulku?

Velikostní tabulky jsou jak v samostatné záložce, tak u každého produktu.

11 - Jak žehlit dresy/trenýrky/mikiny/kalhoty?

Doporučujeme žehlit při teplotě do 130° na rubové straně.

12 - Má váha balíku při dodání vliv na cenu?

Při standartní objednávce nemá váha vliv na cenu dopravy, při větších objednávkách se cena dopravy řeší individuálně.

13 - Je možné dát jako potisk fotku?

Ano, děláme jedno či vícebarevné potisky. Cena je individuální, kdy se odvíjí od velikosti a barevnosti fotky.

14 - Jak postupovat, pokud mi přijde zboží poškozené?

Je nutné vyplnit protokol škody přepravce/kurýra a skontaktovat se s námi.

15 - Jaké jsou vaše reference?

Navštivte prosím sekci "REFERENCE".

Reference

Ostravský Zábřeh TJ Suché Lazce FC Slovan Ostrava Plavecký klub Bohumín TJ Sokol Moravská Ostrava 1 Eagles Uničov BO Ostrava FC Baník Ostrava Supporters.cz TJ Sokol Hrabová TJ Janovice fitcentrum ASSEN TJ Spartak Myjava FC Bíli Andeli Klub sportovního tance KD Hlučín 1.SC Bohumín 98 handball ...a mnoho dalších... FK Bospor Bohumín TJ Slavie Třebovice SK Kostelní Lhota TJ Unie Hlubina
© ARSYLINE 2018
Upozornění
Zavřít